Neden
Alphan Gümrük Müşavirliği
1973 yılında M.Tanyar KORKUT tarafından İstanbul 'da bir aile şirketi olarak kurulduk. Yıllar içinde her gün yenilenen bilgi ve becerimizi tecrübelerimize eklerken , 2. Nesilde kurumsal kimliğimize her müşteri veya her işi kabul etmemek gibi bir tercihimiz eklendi. Kurumsal kimlik adına özellikle acil durumlarda gerekli bilgi ve/veya belgeye ulaşabilmek için, hedef kişinin kim olduğu bilinmeyen müşteri temsilcisi bağlantılarında , ancak Cc’ ye eklendiğinde isim görülebilen mail trafiklerinde , santralde beklerken çalan müziğin tınılarını mırıldanmalar da ve gereksiz Zaman kayıpları , beklerken sıkılmalar yaratmak yerine, bizim müşterimize , müşterimizin de bize anında ulaşabileceği , soru veya sorunlara mevzuat dahilinde ve anında çözüm sunabileceğimiz bir hizmet modelini benimsedik. Ucuz fiyatlarla hizmet verebilmek adına her iş ve müşteriyi kabul etmek ve Kontrolsüz büyümek yerine hizmet kalitemizden ödün vermeden kalıcı olabilmeyi ve Butik hizmet verebilmeyi ilke edindik. Çünkü ucuz hizmet verebilmek , verebileceğimiz hizmeti daha kısıtlı - tutumlu ve kişiye / firmaya özel hizmet yerine daha ortaklaşa kullanabilmeyi gerektiriyor , oysa gümrük işlemlerinde verilen hizmetlerin sınırlarının olmaması gerektiğine ve koşulsuz müşteri memnuniyetine inanıyoruz. Biz hizmet verebileceğimiz standartlarımızı en üst çıtada tutup , müşterimizle uzlaşılabilir fiyat belirleyip , soru veya sorunlar bize iletildiğinde çözümünde birlikte geleceğinin bilindiği bir ekolojik ortamı tercih ettik . Sizin de tercihleriniz bu yönde ise , hizmet kalitemizi denemeniz için amadeyiz. Saygılarımızla H.Alpay KORKUT
